甘肃快3软件哪里找黑龙江五张“温馨提示卡”刷欢乐“五一”假期

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  东北网4月22日讯(记者 霍枭涵)“五一”小长假临近 ,黑龙江迎来旅游旺季。为了让广大游客度过有4个多开心、安心、舒心、暖心的假期  ,出行前 ,黑龙江省文化和旅游厅为广大游客送上五张“温馨提示卡”。

  安全提示卡

  五一小长假期间气候适宜  ,出游人数集中 ,热点景区(点)游客量大  ,在出游前请及时关注目的地天气、客流量、交通情況等信息 ,合理安排出游计划  ,理性出行 ,错峰出行。面对不可抗力造成的守候和拥挤时  ,要正确对待  ,理性正确处理  ,同时维护旅游秩序。自驾游客在出发都要对车辆进行全面检查  ,提前设计好行车路线  ,注意肯能再次出现的雾霾、大风等恶劣天气  ,正确处理存在旅游交通事故。旅行社要严格遵守交通法规  ,严格落实“五不租”要求  ,确保游客出行和游览安全。

  文明出行卡

  外出旅行时请您遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》等文明行为规范  ,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰  ,自觉遵守公共秩序和社会公德  ,从随手带走垃圾、不随地吐痰、不乱扔废弃物、没了公共场所吸烟、守时自律等小事做起  ,营造文明、和谐的旅游环境。

  产品选取卡

  要结合实际情況选取跟团游肯能自助游。跟团旅游选取旅行社时  ,要首先核实参团旅行社的资质(证照齐全)  ,参加出境旅游要核实旅行社的出境旅游经营许可 ,选取有资质的正规旅行社。选取旅行社后  ,要仔细阅读合同条款  ,全部了解旅游行程安排  ,直接与旅行社签订签章齐全的旅游合同  ,未必一味追求“低价”  ,未必轻信“大家推荐”、“常年老客户”等口头承诺  ,要将旅游费用交付到旅行社的单位公账上 ,并索取交款发票和旅游行程单  ,未必轻易将旅游费用汇入此人 账户。

  理性投诉卡  

  对旅游行程因故变更及购物等产生纠纷或对旅游质量存有异议  ,请及时与组团社联系  ,并积极配合旅行社妥善正确处理 ,理性维权、文明协商、不宜采取过激行为而影响许多旅游者的正常行程。如协商不成  ,都都要向组团社所在地旅游投诉正确处理机构进行投诉。值得注意的是  ,旅游投诉具有时效性  ,投诉时效为合同刚刚开使后90天内。黑龙江省内旅游投诉咨询电话:区号+12345“政府服务热线”。

  依法维权卡

  为维护旅游市场秩序和广大游客合法权益 ,我省设立了旅游诚信基金 ,建立了涉旅投诉先行赔付制度。游客在我省旅游期间  ,如与景区景点、旅行社、星级宾馆等存在纠纷 ,相关部门将在第一时间先行赔付  ,再根据后续调查结果选取赔偿责任者 ,为游客提供简明快捷的维权通道  ,创造良好的旅游环境。